Het kan wel! Bestuurlijk onderhandelen voor een duurzaam resultaat
Frans Evers en Lawrence Susskind
MGA of ‘Mutual Gains Approach’ (ook bekend onder andere namen zoals win-win en consensus building approach) lijkt aan aandacht te winnen in Nederland. Met name de overheid maakt bij complexe projecten steeds meer gebruik van deze aanpak. Tot nog toe was een probleem dat er weinig Nederlands toegankelijk materiaal beschikbaar was. Een simpel maar voortreffelijk boek dat een algemene basis voor het MGA-denken legt is ‘Excellent onderhandelen’ van Ury en Fisher. De MGA-aanpak heeft zijn roots in de VS, en mede-auteur van ‘Het kan wel’ Susskind heeft zelf aan de wieg ervan gestaan. Susskind staat ook bekend om zijn vuistdikke boeken die hij over MGA heeft geschreven, maar toch was pas in 2006 sprake van een doorbraak met het verschijnen van de populaire versie ‘Breaking Robert’s rules’. In Nederland zijn de ‘voormannen’ van MGA oa Frans Evers, Pieter Winsemius en Frits Philips jr. Ik kan daarom alleen maar verheugd zijn met de recente toevoeging van dit boek van ‘godfathers’ Evers en Susskind aan het Nederlandse taalgebied. Hoewel het hier volgens het voorwoord om een bewerkte Nederlanse vertaling van het eerdergenoemde boek uit 2006 gaat, doet dit geen recht aan ‘Het kan wel’. Het gaat hier om een echte Nederlandse uitgave met nieuwe teksten en andere praktijkvoorbeelden.
Mga: wat is dat?
Vanuit de bestuurlijke ivoren toren besluiten nemen en over het volk afroepen werkt niet meer. Onze maatschappij is complexer geworden, burgers zijn beter opgeleid en mondiger en weten zich beter te organiseren. Bovendien zit er veel kennis bij partijen die traditioneel niet meegenomen worden bij complexe besluitvormingstrajecten. Het blijven toepassen van oude manieren van besturen leidt daarom tot lange trajecten, veel weerstand, veel en dure rechtsgangen en halfbakken compromissen waar uiteindelijk niemand blij mee is. Traditioneel gaat het om ego’s, macht, procedures, veel spreken en weinig luisteren. De in dit boek voorgestelde mga-aanpak biedt een alternatief. Kern is het in een vroegtijdig stadium betrekken van alle belanghebbenden bij het vormgeven van oplossingen rondom bestuurlijke vraagstukken. Ervoor zorgen dat de juiste mensen met de juiste verwachtingen aan tafel zitten. Deelnemers het vertrouwen geven dat het loslaten van een defensieve houding winst kan opleveren, het opzetten van een proces dat iedereen als open en eerlijk ervaart. Verder is het gezamenlijk vergaren van de relevante feiten belangrijk, het draait erom alle relevante informatie op tafel te krijgen. In een aantal sessies worden pakketten met oplossingen gezocht die zoveel mogelijk tegemoet komen aan de belangen van de partijen en niemand fundamenteel in zijn of haar belang aantast. Dit proces van ‘consensus bouwen’ vereist een actieve instelling van de deelnemers: een ontevreden persoon heeft niet de luxe om ontevreden te zijn en in een hoekje te blijven zitten. De vraag aan deze persoon is: hoe kan het pakket veranderd worden van onacceptabel naar acceptabel, niet alleen voor jezelf maar voor iedereen in de groep?
Oordeel
Zoals gezegd, een zeer welkome aanvulling en het komt op een goed moment. Niet alleen de theoretische achtergronden van de aanpak worden netjes behandeld maar het boek wemelt ook van de praktijkcases. Sterk is dat het hier om een geheel eigen Nederlandse versie gaat met de status dat het door de uitvinders is geschreven met een stevige voet in de praktijk en realiteit van alledag.
Maar natuurlijk zijn er ook kanttekeningen te plaatsen. Het boek is naar mijn mening te weinig logisch gestructureerd. Nagenoeg alle onderwerpen worden meerdere keren in het boek behandeld en er is dus nogal eens sprake van nodeloze herhaling. Ik kan me niet aan de indruk onttrekken dat de auteurs met fiches hebben gewerkt met stukken tekst (quotes) erop. Soms komen nagenoeg dezelfde teksten twee keer in het boek voor. Het boek zou sterk aan kwaliteit en bruikbaarheid winnen als er samenvattende visuele overzichten aan zouden worden toegevoegd (normaal het kenmerk van Amerikaanse educatieve boeken!). De praktijkvoorbeelden zijn natuurlijk goed en verrijken de tekst maar hebben helaas allemaal hetzelfde karakter. Het gaat veelal om problemen rondom gebiedsinrichtingen en het zijn grootschalige en langlopende trajecten. Hierdoor dreigt uit zicht te raken dat de methodiek in beginsel veel breder toepasbaar is bijvoorbeeld in het private domein en bij kleinere vraagstukken. Tenslotte komt het mij voor dat veel lezers behoefte hebben aan positionering van MGA: waar staat deze aanpak nu in de verzameling reeds beschikbare aanpakken, waar zit het onderscheid, waar vult het aan en waar strijdt het?
Rudy van Stratum is directeur van Stratum Strategie en werkt sinds een aantal jaren voor oa de provincie Noord-Brabant met de MGA aanpak.
Uitgeverij MGMC, ISBN 978-90-78171-05-8, 2009
This post has been viewed 4635 times.
Excellent pieces. Keep posting such kind of info on your site.
Im really impressed by your blog.
Hello there, You’ve done an incredible job. I will certainly digg it and in my opinion suggest
to my friends. I am confident they’ll be benefited from this web site.
An impressive share! I’ve just forwarded this onto a colleague who has been conducting a little research on this.
And he in fact ordered me lunch due to the fact that I found it for him…
lol. So allow me to reword this…. Thank YOU for
the meal!! But yeah, thanks for spending the time to
discuss this topic here on your website.
Do you have any video of that? I’d want to find out some additional information.
I’d like to find out more? I’d like to find out more details.
Why people still make use of to read news papers
when in this technological globe everything is existing on net?
Attractive section of content. I just stumbled upon your website and in accession capital
to assert that I get actually enjoyed account your blog
posts. Anyway I’ll be subscribing to your augment and even I achievement you access consistently rapidly.
I am actually thankful to the owner of this site who has shared this enormous post at at this time.
What’s up to all, how is everything, I think every one is
getting more from this website, and your views are nice in favor of new
viewers.
I want to to thank you for this great read!! I absolutely enjoyed every bit of it.
I have got you saved as a favorite to look at new things you post…
Great weblog here! Also your website rather a lot up very fast!
What web host are you the usage of? Can I get your associate link to your host?
I desire my web site loaded up as quickly as yours lol
Good way of describing, and nice piece of writing to obtain data on the topic of my presentation subject, which i am going to deliver in school.
Very nice post. I just stumbled upon your blog and wanted to say that I’ve truly enjoyed browsing your blog posts.
In any case I will be subscribing to your rss feed and I hope you write again very soon!
Helpful information. Lucky me I discovered your website accidentally,
and I am surprised why this twist of fate did not came about in advance!
I bookmarked it.
It’s actually a cool and useful piece of information. I am
satisfied that you simply shared this useful info with us.
Please stay us up to date like this. Thank you for sharing.
Wow that was odd. I just wrote an very long comment
but after I clicked submit my comment didn’t show up.
Grrrr… well I’m not writing all that over again. Regardless, just wanted
to say great blog!
Does your website have a contact page? I’m having a tough
time locating it but, I’d like to shoot you an email. I’ve got some ideas for your blog you might be interested in hearing.
Either way, great site and I look forward to seeing it
improve over time.
Hello i am kavin, its my first time to commenting anyplace, when i read this paragraph i thought i could
also create comment due to this good article.
Thank you for another informative site. The place else may I am getting that kind
of information written in such a perfect method? I have a venture that I am simply now working on, and
I’ve been on the look out for such information. cheap flights 3gqLYTc
Aw, this was a very good post. Finding the time and actual effort to create a really good article… but
what can I say… I procrastinate a whole lot and never seem to get anything done.
Howdy! This is my first comment here so I just
wanted to give a quick shout out and say I really enjoy reading through your articles.
Can you recommend any other blogs/websites/forums that
cover the same topics? Thanks!
Howdy I am so grateful I found your website, I really found you by error, while I was
looking on Yahoo for something else, Anyhow I am here now and would just like to say many
thanks for a fantastic post and a all round interesting blog (I also
love the theme/design), I don’t have time to read through it all at the
minute but I have bookmarked it and also added your RSS feeds, so when I have time I will be back to read a great deal more, Please do keep up the fantastic work.
I think the admin of this website is in fact working hard
in support of his site, since here every material is quality based stuff.
Superb blog! Do you have any recommendations for aspiring writers?
I’m hoping to start my own website soon but I’m
a little lost on everything. Would you recommend starting with a free platform
like WordPress or go for a paid option? There are so many options
out there that I’m totally confused .. Any suggestions?
Thanks!
Thanks a lot for sharing this with all of us you actually know what you are talking about! Bookmarked. Kindly also visit my website =). We could have a link exchange agreement between us!
You are my inspiration , I possess few web logs and often run out from to post : (.
When I originally commented I clicked the -Notify me when new comments are added- checkbox and now each time a comment is added I get 4 emails with the same comment. Is there any approach you may remove me from that service? Thanks!
Wow that was odd. I just wrote an extremely long comment but after I clicked submit my comment didn’t appear. Grrrr… well I’m not writing all that over again. Anyway, just wanted to say wonderful blog!
Oh my goodness! an incredible article dude. Thank you However I am experiencing subject with ur rss . Don’t know why Unable to subscribe to it. Is there anyone getting equivalent rss downside? Anybody who knows kindly respond. Thnkx
I just want to say I am very new to blogging and absolutely loved you’re web-site. Most likely I’m going to bookmark your blog post . You actually have amazing posts. Thanks a lot for sharing with us your web-site.
Its like you read my thoughts! You seem to grasp a lot approximately this, such as you wrote the ebook in it or something. I think that you simply can do with a few percent to force the message home a little bit, but other than that, this is great blog. A fantastic read. I will definitely be back.
It is really a nice and helpful piece of information. I am glad that you shared this useful info with us. Please keep us informed like this. Thanks for sharing.
Thank you for every other magnificent post. The place else may just anybody get that type of information in such an ideal approach of writing? I’ve a presentation subsequent week, and I am at the search for such info.
Hey! Someone in my Myspace group shared this site with us so I came to give it a look. I’m definitely enjoying the information. I’m book-marking and will be tweeting this to my followers! Outstanding blog and brilliant style and design.
Hello! I’ve been reading your site for a long time now and finally got the bravery to go ahead and give you a shout out from Atascocita Texas! Just wanted to say keep up the excellent work!
I think that is one of the most important information for me. And i’m happy reading your article. However should remark on some basic things, The site taste is great, the articles is in point of fact excellent : D. Good activity, cheers
As a Newbie, I am continuously exploring online for articles that can be of assistance to me. Thank you
This really answered my drawback, thanks!
Very efficiently written article. It will be helpful to anybody who utilizes it, as well as myself. Keep up the good work – looking forward to more posts.
Very good info. Lucky me I discovered your blog by accident.
I have book-marked it for later!
Thanks a lot for providing individuals with an extraordinarily pleasant chance to check tips from this blog. It’s always very pleasing plus jam-packed with fun for me and my office friends to visit your site nearly three times in 7 days to read the new items you will have. And indeed, I’m also actually happy with all the spectacular tactics served by you. Selected 2 areas in this post are essentially the most efficient I’ve had.
bookmarked!!, I like your blog!
Hello There. I found your blog using google. Thhis is an extremely well witten article.
I’ll make sure to bookmark iit and return tto read more of your
useful information. Thanks for the post. I’ll certainly return.
Hiya very cool website!! Man .. Beautiful .. Wonderful .. I’ll bookmark your website and take the feeds also…I’m happy to find so many useful info right here within the publish, we’d like work out extra techniques in this regard, thank you for sharing. . . . . .
Best view i have ever seen !
Best view i have ever seen !
Now you’ve got your new website and you’re eager to begin making some gross sales! But, how are you going to make sales if you happen to do not have excessive volumes of tourists to your website?
I was recommended this web site by my cousin. I am not sure whether this post is written by him as no one else know such detailed about my difficulty. You’re incredible! Thanks!
Hello! I could have sworn I’ve been to this blog before but after browsing through some of the post I realized it’s new to me. Anyways, I’m definitely happy I found it and I’ll be book-marking and checking back frequently!
I was just searching for this information for some time. After 6 hours of continuous Googleing, finally I got it in your web site. I wonder what’s the lack of Google strategy that don’t rank this type of informative web sites in top of the list. Normally the top sites are full of garbage.
Sweet blog! I found it while searching on Yahoo News. Do you have any tips on how to get listed in Yahoo News? I’ve been trying for a while but I never seem to get there! Appreciate it
I’ve learn a few just right stuff here. Definitely value bookmarking for revisiting. I surprise how so much attempt you put to create such a wonderful informative site.